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Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

De conformidad con la Ley N.º 6698 de Protección de Datos Personales ("KVKK"), y en cumplimiento de nuestra obligación de información respecto al tratamiento de sus datos personales en calidad de responsable del tratamiento, a continuación encontrará la información correspondiente.

Responsable del Tratamiento de Datos

2. Datos Procesados y sus Finalidades

Sus datos de identificación, contacto (nombre, teléfono, correo electrónico), dirección y datos de pedido/pago se procesan para la gestión del pedido, la entrega y la comunicación con usted; específicamente para la creación del pedido, la facturación, la entrega del envío, el soporte al cliente, el cumplimiento de obligaciones legales y, si otorga su consentimiento, para fines de mercadeo. No almacenamos los datos de su tarjeta; el pago se realiza de forma segura directamente en la página del banco.

3. Fundamento Legal y Transferencia

Sus datos se tratan con base en las causales legales de celebración/ejecución del contrato, cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo. Solo se comparten, en la medida necesaria para la prestación del servicio, con la empresa transportadora, el proveedor de infraestructura de facturación electrónica/pagos y las autoridades públicas competentes.

Sus datos podrán ser transferidos al exterior a través de la infraestructura de hosting en la nube que utilizamos para la prestación del servicio (ubicada dentro de los límites de la Unión Europea, en Alemania) y, en caso de que seleccione el canal de comunicación para el cual otorgó su consentimiento, a través de WhatsApp (Meta Platforms, Inc., con sede en EE. UU.). Estas transferencias se evalúan en el marco del artículo 9 de la Ley de Protección de Datos Personales de Turquía (KVKK) y se llevan a cabo bajo garantías contractuales establecidas con los respectivos proveedores de servicios.

4. Sus derechos (Ley 1581 de 2012, art. 8)

Usted tiene derecho a conocer si sus datos personales están siendo tratados, solicitar información al respecto, pedir su corrección/eliminación y oponerse a su tratamiento. Puede enviar sus solicitudes a la siguiente dirección de correo electrónico; su solicitud será resuelta en un plazo máximo de 30 días. info@desmak.com.tr

5. Cookies

En nuestro sitio utilizamos cookies para mejorar su experiencia de compra. Las cookies obligatorias (carrito de compras/sesión) no requieren autorización; las cookies analíticas se activan únicamente con su consentimiento. Para más información Política de Cookies.

Este texto tiene fines informativos; para el cumplimiento legal definitivo se recomienda la aprobación de un asesor jurídico.

Esta es una traducción automática no oficial, solo para su comodidad. En caso de discrepancia, prevalece el texto original en turco.